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7. ¿Cómo se mide el consumo de energía del cargador si vivo en un conjunto residencial?

Respuesta: Existen dos formas técnicas de hacerlo según la estructura del edificio: Desde tu propio medidor: Conectamos el cableado directamente desde el medidor de tu apartamento hasta tu parqueadero. Así, todo el consumo llega directamente a tu recibo de luz habitual y no tienes que reportar nada al conjunto.
Desde las zonas comunes (Con Remarcador): Si el cuarto de medidores queda muy lejos, nos conectamos a la red del conjunto e instalamos un medidor interno certificado (remarcador) junto a tu cargador. Este medidor registra exactamente cuántos kilovatios (kWh) consumió tu carro en el mes, permitiéndote pagarle ese valor directamente a la administración.

6. ¿Por qué debo contratar una empresa certificada y no a un electricista empírico?

Respuesta: Los cargadores eléctricos manejan potencias muy altas. La ley colombiana exige que estas instalaciones cumplan estrictamente con el reglamento RETIE. Hacerlo con personal certificado con tarjeta profesional (CONTE/CONALTEL) garantiza que tu vehículo no sufra daños, que tu hogar esté protegido contra incendios y que evites multas o sanciones de la administración.

5. ¿Sus instalaciones sirven para cualquier marca de vehículo eléctrico?

Respuesta: Sí, nuestras instalaciones son universales. Diseñamos e implementamos la infraestructura de acuerdo con los requerimientos técnicos y de conectores de las principales marcas del mercado (BYD, Tesla, Renault, BMW, Volvo, entre otras).

4. ¿Qué pasa si la capacidad eléctrica de mi casa no es suficiente para el cargador?

Respuesta: No te preocupes. Nuestros ingenieros realizan un estudio de carga previo. Si tu vivienda necesita más potencia (pasar de monofásica a bifásica o trifásica), nosotros nos encargamos de realizar todo el trámite de aumento de carga ante el operador de red (Enel, EPM, Celsia, etc.).

Respuesta: Sí. En la gran mayoría de los casos realizamos la canalización técnica directamente desde el medidor de tu apartamento o casa, lo que significa que el consumo se sumará automáticamente a tu factura de luz de siempre.

2.¿La administración del conjunto puede negar el permiso..?

Respuesta: No de forma arbitraria. La Ley 1964 de 2019 en Colombia promueve la movilidad eléctrica y establece que las copropiedades deben facilitar la instalación de estos puntos. Nosotros te entregamos toda la documentación técnica exigida para que tu solicitud sea aprobada sin problemas.

1. ¿Qué pasos debo dar para disponer de mi punto de carga?

El proceso con nosotros es rápido y sencillo:

Respuesta:
a. Solicitud y Visita: Nos contactas y agendamos una visita técnica para evaluar la viabilidad del sistema eléctrico requerido
b. Diseño y Cotización: Te entregamos la propuesta económica y la reseña técnica necesaria para una mejor comprensión de la propuesta
c. Instalación: Nuestro equipo certificado realiza el cableado, las protecciones y el montaje del cargador bajo norma RETIE.
d. Entrega y Pruebas: Validacion del funcionamiento seguro del equipo,términos de uso y garantía.